Administra las novedades de la planta de personal y genera los actos administrativos que documenten dichas novedades en la secretaría de educación y en los establecimientos educativos.

• Convocatorias
• Cursos
• Bienestar
• Seguridad y salud en el trabajo

Define y presta asistencia técnico-pedagógica a los establecimientos educativos, a partir  de las necesidades surgidas del análisis de los resultados de las evaluaciones, con el fin de fortalecer el desarrollo de competencias a través del mejoramiento continuo.

Verifica que la prestación del servicio educativo se cumple dentro del ordenamiento constitucional, legal y reglamentario, a través de actividades de control sobre la gestión  de los establecimientos educativos oficiales y no oficiales y de educación para el trabajo y el desarrollo humano  con el fin de tomar decisiones y acciones oportunas que garanticen la prestación del servicio con  cobertura, calidad y eficiencia.

Define las directrices, criterios, procedimientos y cronograma de ejecución de la cobertura del servicio educativo, a través de un acto administrativo el cual será divulgado a la población beneficiaria o potencial usuaria del servicio educativo oficial, y a la misma estructura organizacional de la secretaría de educación, y de esta manera organizar la cobertura del servicio educativo.